Sklep internetowy korzysta z plików cookie. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć tutaj.
Polskie Gazety
Paczki z Anglii do Polski
Biuro obsługi klienta: (0044) 752 650 6056 | (0044) 20 868 668 74 | biuro@uslugikurierskie.co.uk
Tanie paczki do Polski

FAQ

  1. Jak zamówić kuriera?
  2. Ile trwa dostawa przesyłki z Anglii do Polski?
  3. Ile trwa dostawa przesyłki z Polski do Anglii?
  4. W jakich dniach odbierane są przesyłki z Polski?
  5. W jakich dniach odbierane są przesyłki z Anglii?
  6. Jak mogę zapłacić za przesyłkę?
  7. Czy przesyłki są ubezpieczone?
  8. Na jaką kwotę przesyłki są ubezpieczone?
  9. Jak zaadresować przesyłkę?
  10. Co to jest list przewozowy?
  11. Jak duże paczki mogę nadawać?
  12. Jak zapakować przesyłkę?

1. Jak zamówić kuriera?

W naszym serwisie możesz zamówić kuriera na dwa sposoby:

  1. Zamawianie online. Wejdź w zakładkę "Zamów paczkę" i postępuj zgodnie z instrukcją. Zapłać przelewem, kartą lub gotówką. Wpłaty gotówkowe przyjmujemy tylko w Anglii i tylko w funtach.
  2. Nadanie paczki w sklepie oznaczonym logo PolskieGazety.com Ltd lub naszym logo. Zapakuj i zaadresuj przesyłkę, a następnie zanieś ją do wybranego punktu. Listę miejsc, w których możesz nadać paczkę znajdziesz w zakładce "Nasze punkty".

2. Ile trwa dostawa przesyłki z Anglii do Polski?

Czas dostawy przesyłki z Anglii do Polski zazwyczaj wynosi 3 dni robocze.

3. Ile trwa dostawa przesyłki z Polski do Anglii?

Jeśli nadasz paczkę we wtorek, środę lub czwartek - czas dostawy wyniesie ok 3 dni robocze.
Jeśli nadasz paczkę w poniedziałek lub piątek - czas dostawy wyniesie ok 5 dni roboczych.

4. W jakich dniach odbierane są przesyłki z Polski?

Przesyłki z Polski odbieramy we wszystkie dni robocze, w godzinach 9-18.
Jednak czas dostawy przesyłki, z przyczyn technicznych, jest różny w zależności od dnia tygodnia, w którym nadasz paczkę. PATRZ PUNKT 3!

5. W jakich dniach odbierane są przesyłki z Anglii?

Przesyłki z Anglii odbieramy we wtorki, środy i czwartki, ale termin jest uzależniony od miejsca nadania paczki:

  • We wtorki odbieramy paczki z: Birmingham, Kettering, Northampton, Oxford, Bedford, Corby.
  • W środy odbieramy paczki z: Maidstone, Chatham, Gravesend, Datford, Tonbridge, Crowley, Oxted, Reading, Maidenhead.
  • W czwartki odbieramy paczki z obszaru Greater London. Obsługujemy wszystkie dzielnice i miasta w obrębie M25. Przyjmujemy też przesyłki z obszaru do 5 mil poza M25 – w takim wypadku pobieramy dodatkową opłatę w wysokości 5 GBP.

6. Jak mogę zapłacić za przesyłkę?

W serwisie UslugiKurierskie.co.uk możesz zapłacić za przesyłkę na dwa sposoby:

1. Płatność przelewem lub kartą. To najprostsza metoda uregulowania należności. Wystarczy, że po dokonaniu zakupu zalogujesz się na swoje konto bankowe i przelejesz odpowiednią kwotę na nasz rachunek. Możesz zapłacić w złotówkach lub funtach.

Dane do przelewu:
Piotr Nowacki, Uslugikurierskie.co.uk, 112 Caterham Drive, CR5 1JJ Coulsdon, Surrey
Numer rachunku bankowego: IBAN: GB39 LOYD 7730 0138 7067 60
Adres banku:
Lloyds Bank
Sort code: 77-30-01
Acco. no: 38706760
BIC: LOYDGB21W05

Nie zapomnij wpisać numeru zamówienia w tytule przelewu. Wszystkie dane wraz z kwotą do zapłaty zobaczysz również po zakończeniu procesu kupowania.

2. Płatność gotówką. Za nasze usługi możesz zapłacić bezpośrednio u kuriera, jednak gotówkę przyjmujemy tylko w Anglii i tylko w funtach. Jeśli nadajesz przesyłkę z Anglii do Polski, możesz zapłacić kurierowi, który przyjedzie odebrać paczkę. Gdy wysyłasz przesyłkę z Polski do Anglii, kurier może przyjąć gotówkę w momencie dostarczenia paczki na miejsce. Nie ma możliwości zapłaty gotówką w Polsce.

7. Czy przesyłki są ubezpieczone?

Ubezpieczone są przesyłki zapakowane w karton, walizkę, pudełko, torbę lub inne opakowanie o sztywnych ściankach. Paczka musi być też prawidłowo zaadresowana. Walizki i torby służące jako opakowanie nie są objęte ubezpieczeniem.

Ubezpieczenie nie dotyczy paczek niezaadresowanych oraz przesyłek w miękkich opakowaniach. Jeśli zapakujesz towar w lekką materiałową torbę, elastyczne plastikowe opakowanie czy zbyt cienki karton, paczka nie będzie ubezpieczona.

8. Na jaką kwotę przesyłki są ubezpieczone?

Kwota ubezpieczenia podstawowego wynosi 20 GBP lub 100 złotych.
Jeśli chcesz ubezpieczyć przesyłkę na wyższą kwotę, opłać jednorazową składkę ubezpieczenia:

  • 3 GBP – ubezpieczenie do 1000 GBP / 5000 złotych
  • 5 GBP – ubezpieczenie do 2000 GBP/ 10000 złotych

Zalecamy ubezpieczanie przede wszystkim drogich sprzętów elektronicznych. Chęć wykupienia dodatkowego ubezpieczenia należy zgłosić kurierowi odbierającemu paczkę.

9. Jak zaadresować przesyłkę?

Każda przesyłka powinna być zaadresowana – tylko wtedy podlega ubezpieczeniu. Dane odbiorcy umieść na środku przesyłki. Pisz dużą czcionką i postaraj się, by adres był łatwy do odczytania. Dane nadawcy zapisz w lewym górnym rogu.

Kompletny adres powinien zawierać:

  • imię i nazwisko,
  • ulicę, numer domu i mieszkania,
  • kod pocztowy i miejscowość.

Na paczce możesz umieścić również numery telefonów do odbiorcy i nadawcy wraz z kodami kierunkowymi – dla Polski jest to +48, a dla Anglii +44.

10. Co to jest list przewozowy?

List przewozowy to dokument, który kurier nakleja na paczkę. Każdy list przewozowy jest przypisany do jednej przesyłki i zawiera niepowtarzalny numer oraz kod kreskowy. Dzięki temu możemy zidentyfikować przesyłkę, określić jej status oraz miejsce, w którym się znajduje w drodze od nadawcy do odbiorcy.

List przewozowy należy wypełnić dokładnie i czytelnie. Używaj drukowanych liter.

W liście trzeba wpisać imię i nazwisko osoby odbierającej przesyłkę, ulicę oraz nr domu odbiorcy, kod pocztowy i miejscowość, telefon kontaktowy do odbiorcy, wagę przesyłki, jej rozmiar i ilość paczek składających się na jedna przesyłkę, wartość ubezpieczenia przesyłki, datę wypełnienia oraz podpis osoby nadającej paczkę.

11. Jak duże paczki mogę nadawać?

Maksymalna waga jednej paczki wysyłanej bez palety to 40 kg. Dotyczy to wszystkich rodzajów przesyłek. Przedmioty o większej wadze muszą być umieszczone na palecie i zabezpieczone pasami.

12. Jak zapakować przesyłkę?

Aby Twoja przesyłka mogła być bezpiecznie przewieziona, zapakuj ją w karton o regularnych kształtach – boki kartonu powinny być prostokątne lub kwadratowe. Dopasuj wytrzymałość kartonu do wagi i charakteru przedmiotu. Zalecamy pakowanie towarów w oryginalne kartony lub kartony, które wcześniej nie były używane. Opakowania wtórne mogą być słabe i łatwo ulegną uszkodzeniu w trakcie transportu. Pamiętaj, by każdą paczkę zabezpieczyć mocną taśmą klejącą.

Delikatne przedmioty

Wysyłasz produkty ze szkła, porcelany, cienkiego plastiku albo innych delikatnych materiałów? W takim razie zabezpiecz przesyłkę za pomocą styropianu, folii bąbelkowej lub innego wypełniacza, który zamortyzuj wstrząsy. Wysyłany przedmiot nie powinien bezpośrednio dotykać boków kartonu. Szklane elementy nie mogą też stykać się ze sobą – oddziel je miękkim wypełnieniem. Opakowanie zawierające delikatny produkt należy dodatkowo oznaczyć. Na paczce możesz napisać np. „Uwaga szkło!”.

Telewizory, komputery i inny sprzęt elektroniczny

Telewizor, monitor, laptopa i inny sprzęt elektroniczny zapakuj w karton, który otrzymałeś podczas zakupu urządzenia. Do zabezpieczenia wykorzystaj znajdujący się w kartonie styropian. Dodatkowo oklej karton mocną taśmą.
Jeśli nie masz oryginalnego opakowania, zadbaj o mocny karton o odpowiedniej wielkości – powinien być na tyle duży, by sprzęt nie dotykał bezpośrednio boków opakowania. Sprzęt musi być też zabezpieczony styropianem lub folią bąbelkową. W przypadku monitorów, przerwa pomiędzy ekranem a bokiem opakowania powinna wynosić minimum 2,5 cm, a dla dużych monitorów 5 cm.

Torby i walizki

Torbę lub walizkę owiń folią streczową i dodatkowo zabezpiecz solidną taśmą klejącą. Należy owinąć całą torbę, wraz z wystającymi elementami, takimi jak rączka czy kółka. Torby i walizki są traktowana jako opakowanie, więc nie ponosimy odpowiedzialności za ich ewentualne uszkodzenie.
Jeśli w torbie lub walizce chcesz umieścić delikatne produkty, upewnij się, że opakowanie jest wystarczająco sztywne. Zalecamy dodatkowe zabezpieczenie zawartości miękkimi wypełniaczami – podobnie, jak w przypadku opakowań kartonowych.

Sprzęt AGD

Pralki, lodówki, zamrażarki, zmywarki, kuchenki elektryczne i gazowe oraz inny sprzęt AGD umieść w opakowaniu, które otrzymałeś podczas zakupu. W kartonie pozostaw styropian lub inne elementy zabezpieczające.
Duży sprzęt AGD należy umieścić na palecie, owinąć folią streczową i umocować pasami. Dzięki temu urządzenie będzie stabilne podczas transportu i bezpieczniejsze w trakcie przenoszenia.

Rowery dla dorosłych i dzieci

Rower spakuj do oryginalnego opakowania, które otrzymałeś podczas zakupu. Jeśli nie masz kartonu od producenta, umieść rower w opakowaniu o zbliżonej wielkości.
Przed schowaniem roweru do kartonu wykonaj następujące kroki:

  • złóż kierownicę równolegle do ramy,
  • maksymalnie obniż siodełko,
  • złóż pedały lub zdejmij je i przymocuj do ramy za pomocą taśmy,
  • odkręć przednie koło i przymocuj je do ramy,
  • wszystkie luźne elementy również umocuj do ramy, aby nie przemieszczały się podczas transportu.

Tak przygotowany rower możesz umieścić w opakowaniu. Karton dodatkowo zabezpiecz folią streczową i solidną taśmą klejącą.

Produkty spożywcze

Jedzenie i napoje należy oddzielić od pozostałej zawartości przesyłki. Każdy produkt spożywczy spakuj oddzielnie do torebki foliowej lub plastikowego pojemnika. Możesz też owinąć towar folią spożywczą. Szczególną uwagę zwróć na produkty zawierające płyn. Napoje, przetwory, marynaty, kompoty itp. najlepiej umieścić w środku paczki, a następnie owinąć je folią bąbelkową lub miękkimi produktami, takimi jak odzież czy ręczniki. Ciekłe artykuły powinny być ułożone zamknięciem do góry – dzięki temu zmniejszysz ryzyko, że słoik czy butelka ulegną rozhermetyzowaniu i ciecz się rozleje.
Na przesyłce umieść oznaczenia wskazujące górę i dół, by nasz kurier wiedział, w jaki sposób bezpiecznie ułożyć towar.

Produkty chemiczne

Proszki, płyny do prania i płukania, płyny do mycia naczyń, środki czystości i inne produkty chemiczne należy dodatkowo owinąć folią lub umieścić w plastikowym opakowaniu. Jeśli przesyłka zawiera produkty, które mogą się rozlać lub rozsypać, ułóż je zamknięciem do góry a na kartonie umieść oznaczenia wskazujące górę i dół.

Meble

Meble należy rozłożyć, a poszczególne elementy umieścić jeden na drugim. Aby części nie uległy uszkodzeniu, zastosuj przekładki – między elementami ułóż karton, folię bąbelkową lub inny materiał, który ochroni przed ocieraniem i zamortyzuje wstrząsy. Śruby, wkręty i gwoździe schowaj do osobnego pojemniczka lub torebki. Całość zapakuj do kartonu i zabezpiecz przesyłkę wytrzymałą taśmą.
Jeśli waga paczki jest większa niż 40 kg, karton należy umieścić na palecie i zabezpieczyć pasami.

Duże przesyłki i paczki o niestandardowym kształcie

Niezależnie od kształtu produktu, postaraj się, by opakowanie miało kształt maksymalnie zbliżony do prostopadłościanu. Przesyłki o niestandardowym kształcie obejmujemy dodatkowymi opłatami. To samo dotyczy przesyłek dłużycowych.
Standardowe przesyłki dłużycowe mają do 3 metrów długości. Jeśli chcesz wysłać jeszcze większą paczkę, skontaktuj się z nami pod numerem (0044) 20 868668 74 lub (0044) 752 650 6056. Podpowiemy w jaki sposób przygotować przesyłkę do transportu. To samo dotyczy produktów o niestandardowych kształtach.


facebook
PayPal, VISA, MasterCard FedEx
copyright © uslugikurierskie.co.uk
design by RASPBERRY